바이낸스에 가입을 진행할때 여러 이유로 인하여 바이낸스 가입 안되는 경우가 발생 합니다. 예를 들어 이메일/휴대폰 인증 문제, 브라우저 환경 문제, 계정 중복, 국가제한, 보안차단 때문입니다. 이에 대한 해결방법에 대하여 알아보겠습니다.
이메일/휴대폰 인증 문제(인증 코드가 오지 않는 경우)
바이낸스 가입 안될시 가장 흔한 문제로 이메일 인증이나 휴대폰 인증이 되지 않는 경우 입니다.
이럴 때에는 천천히 아래와 같이 실행해 보는 것을 추천드립니다.
★ 해결방법
1. 이메일 인증 코드가 오지 않는 경우: 스팸메일함, 프로모션함, 휴지통, 전체메일함을 확인 하시기 바랍니다. Gmail, 네이버, 다음 메일에서 바이낸스 메일이 스팸메일이나 프로모션으로 자동 분류가 될수 있습니다. 또한 자신이 차단설정한 단어에 걸려서 분류되어지는 경우도 종종 있습니다.
그래도 메일을 찾을 수 없다면 인증코드 재전송을 해보셔야 하는데 3분정도를 기다린 후 재전송을 요청 하는것이 좋습니다.
2. 휴대폰 인증 코드가 오지 않는 경우: 휴대폰 번호는 010-xxxx-xxxx 이런식으로 입력하여 가입을 하시면 됩니다. 휴대폰 번호 입력시 국가가 자동으로 지정이 되는데 한국이 아니고 다른국가가 지정이 되면 전화가 걸려오지 않습니다. 반드시 자신이 사용하는 휴대폰과 현재 사는곳이 일치해야 됩니다.
이메일과 마찬가지로 스팸문자나 차단메시지를 꼭 확인해 보시기 바랍니다. 국제 문자이기 때문에 차단이 될수 있습니다. 이러한 경우 잠시 차단을 해제한 경우 인증코드 재전송을 하셔야 합니다.
브라우저 오류로 가입 화면이 멈추는 경우
가입 버튼을 눌러도 반응이 없거나 인증 단계에서 화면이 멈추는 경우도 발생할 수 있습니다. 이러한 경우는 바이낸스 문제보다는 브라우저 캐시, 쿠키, 확장 프로그램 등을 먼저 확인하셔야 합니다.
★ 해결방법
1. 크롬 브라우저 사용 권장: 기존 브라우저에서 오류가 난다면 시크릿 모드로 접속하거나, 캐시와 쿠키를 삭제한 뒤에 시도해 보시기 바랍니다.
2. 광고 차단 프로그램, 번역 확장 프로그램, 보안 확장 프로그램 점검: 브라우저에 설치된 확장 프로그램으로 인하여 문제가 발생할 수 있습니다. 가입할때 확장프로그램 관리로 들어가서 끄고 진행해 보시기 바랍니다. 또는 어플에서 진행해 보시기 바랍니다.
VPN 사용으로 가입이 막힘
VPN을 사용할 경우에 다른 국가로 지정이 되어 KYC 인증 문제가 발생할 수 있고 바이낸스가 차단이 될 수 있습니다.
★ 해결방법
1. 가입할 때에는 VPN을 끔: 국가마다 바이낸스를 비롯한 해외거래소 대한 규제내용이 다르기 때문에 오류가 나기 쉽습니다. 특히 미국의 경우에는 바이낸스US라는 바이낸스와 구분되는 웹사이트로 자동연결이 됩니다. 또한 중국에서는 'binance'라는 단어가 주소에 적힐시 차단이 됩니다. 그렇기 때문에 자신의 국가에 맞춰서 정상적인 가입이 될 수 있도록 하시기 바랍니다.
KYC 인증 단계에서 막히는 경우
가입까지는 진행 했지만 KYC에서 신분인증이 막히는 경우가 있습니다. 신분증 인증, 얼굴 인증, 주소 인증을 거쳐야 하는데 이러한 과정에서 막히면 바이낸스를 정상적으로 이용하기 어렵습니다. 또한 계정중복 문제가 발생할 수 있습니다.
★ 해결방법
1. 신분증 인증: 신분증을 촬영할때에는 반드시 주민등록증, 운전면허증, 여권 중에서 한가지를 택하고 빛 반사에 주의하여 본인 정보가 선명하게 나오도록 촬영하셔야 합니다.
2. 얼굴 인증: 모자나 마스크, 선글라스, 악세서리 등을 착용하지 않고 밝은 곳에서 진행하시기 바랍니다.
3. 주소 인증: 이름, 생년월일, 국적 정보가 신분증과 다르게 입력되면 인증이 거절 되니 반드시 가입 정보와 신분증 정보를 정확히 맞추시기를 바랍니다.
4. 계정중복: 자신이 이전에 KYC 인증을 한 계정이 있다면 바이낸스에서는 또 다시 가입이 불가합니다. KYC 인증이 된 계정을 찾으시거나 아니면 고객센터에 삭제 요청을 하셔야 합니다.
그래도 바이낸스 가입 안되는 경우 아래와 같이 고객센터에 문의하여 진행하실 수 있습니다.
위와 같이 바이낸스 고객센터에 가입없이 접속하실 수 있습니다.
- 바이낸스 홈페이지 접속하여 우측아래에 헤드셋 모양 클릭
- 'Continue as Visitor'을 클릭
- 자신의 이메일/휴대폰 번호를 입력하여 간단히 인증후 고객센터 이용
바이낸스 가입 안될시 오류 체크시트
다음과 같이 체크시트를 점검해 보시기 바랍니다.
| NO | 점검 리스트 | 체크 |
| 1 | Gmail로 가입시도해 보기 | ㅁ |
| 2 | 스팸메일함, 휴지통 확인하기 | ㅁ |
| 3 | 크롬 시크릿 모드로 접속해 보기 | ㅁ |
| 4 | 캐시와 쿠키 삭제하기 | ㅁ |
| 5 | VPN 끄고 시도하기 | ㅁ |
| 6 | 모바일 데이터로 접속하기 | ㅁ |
| 7 | PC 웹사이트에서 시도하기 | ㅁ |
| 8 | 어플(앱) 대신 웹브라우저 사용하기 | ㅁ |
| 9 | 기존 가입 계정 여부 확인하기 | ㅁ |
| 10 | 바이낸스 고객센터 문의하기 | ㅁ |
레퍼럴 입력이 안되어 수수료 할인을 못 받는 경우
바이낸스에 가입을 했거나 가입을 하는데 레퍼럴 입력이 안되는 경우에는 레퍼럴 링크에 직접 접속하여 가입을 하시기를 바랍니다.
아래에 관련 블로그글 링크를 공유드리니 참고바랍니다.
바이낸스 가입방법 2026 최신버전: https://www.binance.com/en-NG/square/post/331566563160049
바이낸스 재가입 없이 수수료 할인 혜택 적용방법: https://www.binance.com/en-NG/square/post/331724186253746
FAQ
Q1. 바이낸스 가입 인증 메일이 안 오면 어떻게 하나요?
스팸메일함과 프로모션함, 전체메일함 등을 확인하세요. 그래도 오지 않는다면 Gmail로 다시 가입을 시도하거나 인증 코드 재전송을 진행하시면 됩니다.
Q2. 바이낸스 가입 후 추천인 코드를 입력할 수 있나요?
일반적으로 가입 후에는 추천인 코드 적용이 재한될 수 있습니다. 따라서 가입 전에 추천인 코드가 제대로 적용되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
Q3. 바이낸스 가입할 때 휴대폰 번호는 꼭 필요한가요?
가입방식에 따라 이메일만으로도 가입이 가능할 수 있습니다. 다만 보안 설정과 인증을 위해서 휴대폰 번호는 꼭 필요하다고 할 수 있겠습니다.
Q4. 바이낸스 KYC 인증이 실패하는 이유는 무엇인가요?
신분증 사진이 잘못되거나 얼굴 인증시 환경에 따라서 실패할 수 있고 개인정보가 신분증과 다르면 실패할 수 있습니다.
Q5. 바이낸스 앱에서 가입이 안 되면 어떻게 해야 하나요?
앱에서 오류가 난다면 PC 웹이나 모바일 웹브라우저를 이용하여 시도해보시기 바랍니다. 브라우저 캐시 삭제, VPN 해제, 시크릿 모드 접속으로 시도해 보셔도 좋습니다.
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